OLIVIA S.A. (“Hola Casa”) intenta ser lo más precisa posible en sus descripciones de productos. Sin embargo, puede que las descripciones de los productos u otros contenidos de este sitio no sean exactos o contengan errores (las imágenes son a modo ilustrativo).
La información sobre características de los productos se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Tenga en cuenta que, en ocasiones, los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, por lo que el verdadero embalaje y materiales adjuntos pueden contener información diferente a la mostrada en el sitio.
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Algunas situaciones que pueden dar lugar a exclusiones:
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El cliente puede desistir de la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, siempre que se encuentre en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
Los gastos de devolución serán asumidos por el comprador, salvo en casos de defectos de fabricación.
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Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días corridos desde la compra, siempre que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones y con su envoltorio original.
Los gastos de los cambios serán asumidos por el comprador, salvo en casos de fallas de origen.
Si un producto llega roto, ofrecemos dos opciones:
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